当知识产权受到侵犯时，权利人可以根据相关法律法规进行知识产权侵权救济

知识产权侵权救济有三种：独立救济、行政救济和司法救济。当事人协商处理的，为独立救济行为；协商不愿意或者协商不成的，权利人或者利害关系人可以向人民法院提起诉讼或者请求知识产权行政部门处理

企业可以根据自身情况和本案具体情况选择不同的救济方式。如争议双方当事人熟悉情况，因故不能达成共识的，可以向行政机关申请调解；如果目的是获得侵权赔偿，目前只能寻求司法救济；如果案件简单，想要迅速制止侵权行为，保护市场不受侵蚀，行政救济是更好的选择；在某些情况之下，如果关键证据被锁定但难以获得，可以提供相关信息，并且可以要求专利行政部门通过行政救济积极收集证据材料，然后考虑是否提起侵权诉讼。